🔐 Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Eline Digit collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site eline-digit.com.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement des commandes et à la communication avec nos clients, notamment :

  • Adresse email
  • Sujet du contenu commandé
  • Consignes et informations fournies volontairement
  • Données techniques liées à la commande (formule, longueur, ton)

3. Finalité de la collecte

Les données personnelles sont collectées et traitées sur la base de l’exécution d’un contrat (commande de contenus) et, le cas échéant, sur la base du consentement explicite de l’utilisateur.

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et livraison des contenus commandés
  • Communication liée à une commande ou à une demande de support
  • Amélioration du service et suivi de la qualité

4. Paiement sécurisé

Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Eline Digit ne stocke aucune donnée bancaire. Les informations de paiement sont gérées exclusivement par Stripe conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience via Google Analytics.

Les données collectées par Google Analytics sont utilisées à des fins statistiques uniquement, afin d’améliorer le service. Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires.

5. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques indispensables au bon fonctionnement du service (ex. : prestataire de paiement).

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire au traitement de la commande, puis archivées de manière sécurisée afin de répondre aux obligations légales et comptables.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@eline-digit.com.

8. Sécurité

Eline Digit met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

9. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

Cette politique de confidentialité s’applique en complément des Conditions Générales d’Utilisation et de Vente du service.

Dernière mise à jour : janvier 2026